不要告诉别人(北京医疗器械经营许可证办理)一类医疗器械经
当处于蓝海时代的植发赛道开始被新消费加持,践行长期主义的头部玩家已突破传统玩法,在规模升级的基础上升级焕新出缤纷之路。
4月18日,“聚力·生发”雍禾品牌焕新·战略升级发布会在北京召开。雍禾医疗从“战略、美学、服务、医疗、视觉”五方面升级焕新,在自身焕新升级的同时,探寻行业高质量发展的新路径,助力行业向上、向好发展。
随着脱发人群向“Z世代”靠拢,毛发医疗服务也走向个性化。沿着需求轨迹不断布局的雍禾医疗正在一路高歌猛进中,多维度扩张稳步推进,探索毛发医疗市场的新未来。
“好医生+一人一案”为基石
五大维度升级推动自我革新
经历了新店扩张计划,布局了“新增长曲线”,同步推动业务运营体系的数智化升级等多方面举措实施后,在顺周期市场尚未彻底绽放之际,雍禾医疗以“好医生,一人一案”为未来发展的战略基石,一次性带来了五个维度的升级。
在战略层面,围绕用户大周期养固需求与小周期植发需求,重构行业生态。从门店单点经营走向围绕用户的全周期、全链路、全手段系统经营,以数字化科技平台贯穿始终的“新诊所-新服务-新零售”,实现“在所+在家”,“线上+线下”、“产品+服务”的深度融合六维链路闭环。
在美学方面,“好医生 一人一案”融入美学设计。在专业医生亲诊、精准医疗方案、专属术后服务基础上,为消费者提供毛发整体美学设计方案,迎合年轻人个性化“变美”需求。
在服务方面,专业毛发医生全程参与一体化诊疗。从植发升级为全流程一体化诊疗服务,免除消费者后顾之忧。
在医疗方面,建立“好医生”全生命周期体系。在医生经过培训成为专业毛发医生后,可通过实践成为业务主任、院长,雍享主任、院长,未来还可成为培训讲师、专家,甚至管理者、合伙人,给医生上不封顶的发展空间。
在视觉层面,焕新象征未来毛发医学实验室的品牌“超级符号”。提出未来雍禾将是覆盖发友全场景的医学毛发健康中心,以雍禾的“禾”为原型,寓意向上的生发、生长。
显然,此次升级是在外部需求与竞争升级,以及内部企业成长的共同推动下,毛发医疗品牌的自我革新。随着更年轻的消费者对行业透明、规范的要求越来越高,对于美学设计、个性化需求越来越多,毛发医疗机构在选择沟通方式、构建消费场景、满足个性化需求上的能力变得越来越重要。
“毛发医疗企业要变得更轻、更快、更专业,变成消费者的生活参与者,而不是单纯的满足一两种需求。”针对此次品牌升级,雍禾医疗董事长、执行董事及CEO张玉表示,雍禾医疗愿意成为行业变革的探索者,积极与消费者互动,与消费者共建美好生活。
领军企业带动行业升级
毛发治疗赛道开启消费者中心新范式
国家卫健委此前发布的数据显示,我国脱发人数超2.5亿,平均每6人中就有1人脱发。其中90后多于80后,30岁前脱发的比例高达84%。根据科特勒咨询集团预测,10年内,植发人群将扩大4倍,毛发医疗行业依然是蓝海。
我国受头皮健康问题困扰的消费者逐渐增多,且趋势愈发年轻化的大背景下,意味着未来行业空间正在迅速嬗变与扩容。
在张玉看来,潜在消费市场的变化折射出了行业三大趋势:一是,消费人群变化,年轻消费者与女性消费者涌入毛发医疗行业;二是,消费者更加理性,追求更好的植发效果与美学呈现;三是,诊疗模式变化,植发之外的一体化诊疗手段逐渐被接纳。
处于市场高速发展期,越来越多的机构开始涌入植发行业。新趋势则对毛发医疗行业的商业模式,甚至企业的长期发展产生深刻而长远的影响。
中社科院发布的《2022都市人群毛发健康消费白皮书》显示,国内毛发医疗服务行业市场规模预计到2030年将达到1381亿元,对应年复合年均增长率为21.8%。根据天眼查数据,我国目前共有3.1万余家植发养发相关企业,植发则是毛发医疗核心业务。
作为行业领军企业,如要脱颖而出需要迎合时代所需,在数智化时代面对新消费诉求,推动模式升级。在业内人士看来,品牌升级的大背景是毛发医疗服务正走向个性化、多手段、综合性治疗模式,新型医疗技术在不断涌现,毛发医疗模式升级已经呼之欲出。
张玉谈到,近几年众多趋势的聚合下,毛发医疗市场已经有了包括数智化、新消费、年轻化在内越来越多的变化。“在这样的背景下,雍禾医疗希望进行一个全维度、更深刻的升级与变革,以十年为时间跨度,进行更具前瞻性的变革,不仅仅改变自己,也要推动行业更进一步。”
例如,随着年轻消费者与女性消费者的涌入,雍禾医疗旗下植发机构在2月执行了新的定价体系,在定价更透明的基础上向小单位植发消费者倾斜,将美学设计提到更重要的位置。同时,强调“一人一案”的个性化诊疗,与消费者的沟通方式也更年轻化。
这些针对毛发医疗行业用户痛点的市场级变革,让处于长坡厚雪的毛发医疗赛道众玩家们意识到,强化自身“行业掌控力”,向更大市占率发起冲击是多么重要。
“这不是仅仅发生在雍禾一家企业身上的事情,我相信未来越来越多毛发医疗企业会走上与雍禾一样的道路。”张玉说。
毛发治疗赛道正在变天
为何雍禾能独占鳌头?
毛发企业努力在缝合供需之间的裂痕,提供综合成本更可控的全生命周期的服务,而品牌升级就是为了进一步做好这门生意。
以美学升级为例,在国内知名造型师、美学专家华天崎看来,市场的年轻化趋势彰示着审美方式的变化,也意味着毛发成为年轻人审美需求的重要组成部分。雍禾医疗的品牌升级无疑迎合了年轻人对毛发重视程度不断提升的诉求,“好医生 一人一案”在美学维度以专业医疗体系为保障,以适合自己、与众不同的美学设计理念为消费者提供毛发整体美学设计方案,将是毛发美学的未来发展趋势。
品牌升级背后,是“秃”如其来的植发刚需向升级毛发“美学”的转变。更进一步而言,从单一植发出发,向植固效果和美学设计要市场,源于雍禾医疗背靠十几年积累的技术实力和品牌影响力,通过多维度稳健扩张,以技术沉淀和品牌势能锁定“新增长曲线”。
在构建了由专业植发品牌“雍禾植发”、医疗养固品牌“史云逊”、女性美学植发品牌“发之初”及医学假发品牌“哈发达”等组成的全产业链品牌矩阵基础上,雍禾医疗正通过推动诊疗模式变化让一体化诊疗成为行业趋势,推动行业向前,让公众对于毛发医疗有更多新的认知。例如,根据财报,雍禾医疗正推动“店中店”模式走向独立,加速史云逊独立门店布局,以医疗级养固不断赢得市场。
对每一个用户而言,好的植发改变的不止外貌,因为一个人的面貌变了,心理状态、生活状态也就变了。在“好医生,一人一案”中,感受雍禾集精度、制度、密度、跨度、温度、深度于一体的六度好医生带来的优质诊疗体验,享受毛发医疗行业的升级之后贴心服务,走向未来更好的生活。
“我们认为毛发医疗是个走向美、拥抱美的行业。”张玉说,相信随着消费者对于毛发医疗行业的认可与理解,我们的业务模式也将更美,我们与消费者将以美为中心,相向而行。